1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site do Studio Posturale ("Site") ou contratar qualquer um de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, pedimos que não utilize nosso Site ou serviços e entre em contato conosco para esclarecimentos.
2. Descrição dos Serviços
O Studio Posturale oferece:
Os serviços são prestados exclusivamente por profissionais habilitados, em conformidade com as normas do CREFITO (Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional).
Horário de atendimento: As agendas funcionam de segunda a sexta, das 7h30 às 20h30. A secretaria atende de segunda a sexta, das 7h30 às 17h.
A disponibilidade de cada modalidade pode variar por unidade. Consulte a unidade desejada antes da contratação.
3. Agendamento e Cancelamento
Agendamento: O agendamento de sessões e avaliações pode ser feito via WhatsApp, telefone ou formulário de contato do Site. A confirmação está sujeita à disponibilidade de horários.
Cancelamento e reagendamento:
Sessão experimental: A sessão experimental tem duração de aproximadamente 30 minutos e está sujeita à disponibilidade de agenda. Não garante a continuidade do serviço sem contrato firmado.
Atendimento domiciliar: A Fisioterapia pode ser realizada em domicílio, mediante disponibilidade de agenda e acordo prévio quanto a endereço, horário e valor. É responsabilidade do cliente disponibilizar espaço adequado e seguro para a realização da sessão. As regras de cancelamento acima aplicam-se igualmente aos atendimentos domiciliares.
4. Pagamento
Os pagamentos devem ser realizados através de boletos bancários dentro do mês vigente, em conformidade com os horários previamente agendados.
Mensalidades: Os valores das mensalidades são informados conforme as sessões a serem realizadas e podem sofrer reajuste anual conforme índice de correção vigente, com aviso prévio de 30 dias.
Formas de pagamento: Aceitamos as formas de pagamento informadas em cada unidade. Pagamentos em atraso podem gerar suspensão temporária do atendimento.
5. Saúde e Responsabilidade
Declaração de saúde: Ao iniciar qualquer modalidade, o cliente declara estar ciente de seu estado de saúde e informa condições pré-existentes relevantes. O Studio Posturale não se responsabiliza por informações omitidas pelo cliente.
Contraindicações: É responsabilidade do cliente comunicar ao fisioterapeuta qualquer limitação física, dor, cirurgia recente ou condição médica que possa interferir na prática. Recomendamos avaliação médica prévia quando necessário.
Gestantes e pós-parto: Clientes gestantes ou em período pós-parto devem apresentar liberação médica antes de iniciar qualquer modalidade. Algumas técnicas possuem restrições nesses períodos, avaliadas caso a caso pela equipe.
Menores de idade: A participação de menores de 18 anos requer autorização escrita do responsável legal e está sujeita à avaliação da equipe.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, layout e metodologias — é de propriedade exclusiva do Studio Posturale ou licenciado para uso pelo Studio.
É expressamente proibido: - Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo do Site sem autorização escrita - Utilizar a marca "Studio Posturale" ou o método desenvolvido pelo Studio sem licença formal - Extrair dados do Site por meios automatizados (scraping)
O método Gyrotonic® é marca registrada da GYROTONIC Sales Corp. Seu uso pelo Studio Posturale é devidamente licenciado.
7. Conduta no Studio
Esperamos que todos os clientes, visitantes e parceiros mantenham um ambiente respeitoso e seguro. É proibido:
O Studio Posturale reserva-se o direito de encerrar o contrato de clientes que violem estas normas, sem reembolso de valores pagos.
8. Cursos de Formação
Inscrição: A matrícula nos cursos de formação exige pagamento de sinal não reembolsável e entrega de documentação completa dentro do prazo estabelecido.
Certificação: O certificado é emitido para participantes com frequência mínima de 85% no curso.
Cancelamento pelo participante: Cancelamentos com mais de 30 dias antes do início: reembolso de 80% do valor pago (exceto sinal). Cancelamentos com menos de 30 dias: sem reembolso.
Cancelamento pelo Studio: Em caso de cancelamento por parte do Studio Posturale, todos os valores pagos serão reembolsados integralmente ou o participante poderá optar por transferência para a próxima turma.
9. Limitação de Responsabilidade
O Studio Posturale não se responsabiliza por:
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre – RS para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou aviso no Site. O uso continuado dos serviços após esse prazo implica aceitação dos novos Termos.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato:
